Если вы запускаете новый продукт, тестируете гипотезу или хотите разобраться, почему пользователи ведут себя не так, как вы ожидали, — вы пришли по адресу. Здесь начинается разговор о том, как рыночный контекст и реальные люди влияют на цифровой продукт, а не о «продающих лендингах» и «увеличении конверсии в тысячу раз».
Я не верю в презентации ради презентаций и в переговоры, превращённые в шоу. Я верю в прямой диалог до старта проекта — поэтому контакты простые.
- Почта: [email protected]
Все проекты веду лично, иногда вместе с небольшой исследовательской командой. Вам не придётся гадать, кто в итоге будет общаться с респондентами или собирать обзор рынка. Первое письмо или сообщение читаю я — и решаю, кому из коллег что делегировать. Обычно мы работаем с продуктовыми менеджерами, основателями стартапов, руководителями направлений в среднем бизнесе, которым надоело принимать решения «из головы».
Что написать, чтобы начать:
- В двух абзацах о продукте: что это, на какой стадии находится.
- Какую задачу хотите решить исследованием: найти точки роста, протестировать прототип, понять рынок перед запуском.
- Желаемые сроки и бюджетные рамки — если они уже есть; если нет, тоже не страшно.
После этого мы созвонимся или спишемся, чтобы уточнить детали. Первая встреча-знакомство длится около 30 минут и ни к чему вас не обязывает: я задам наводящие вопросы, вы расскажете о контексте, а я честно скажу, смогу ли помочь и в каком объёме. Иногда уже на этом этапе становится понятно, что проблема лежит не там, где её искали, — и это нормально.
Если вы пока не готовы формулировать запрос и просто присматриваетесь — тоже пишите. Я регулярно делюсь кейсами, подходами и наблюдениями из практики, и могу сориентировать, какие материалы будут полезны именно для вашей ситуации.